Die Meldung "Druckköpfe fehlen"
Anders als bei vielen anderen Tintendruckern sind Druckkopf und Tintenversorgung bei der Smart-Tank-Serie getrennt. Erscheint die Meldung, dass Druckköpfe fehlen, ist in den allermeisten Fällen kein Teil defekt – der Kopf sitzt lediglich nicht vollständig eingerastet. Die Köpfe vorsichtig entnehmen, auf sichtbare Verschmutzung prüfen und danach hörbar wieder einrasten lassen behebt die Meldung meist sofort.
Blinkende Netz-LED als Signal
Blinkt die Netz-LED schnell, deutet das entweder auf eine offene Patronenklappe oder einen allgemeinen Gerätefehler hin. Zuerst die Zugangsklappe vollständig schließen; bleibt das Blinken bestehen, hilft ein kompletter Neustart über das Netzteil.
Druckköpfe reinigen statt sofort tauschen
Bei blassen oder lückenhaften Ausdrucken bietet das Bedienfeld unter Fehlerbehebung → Druckköpfe eine integrierte Reinigungsfunktion. Diese sollte vor jedem Gedanken an einen Austausch zuerst durchlaufen werden, da ein Druckkopf-Defekt bei dieser Serie vergleichsweise selten die tatsächliche Ursache ist.
Ausrichtungsfehler beheben
Erscheint stattdessen eine Meldung zur Druckkopf-Ausrichtung, lässt sich diese über eine im Bedienfeld integrierte automatische Ausrichtungsfunktion beheben – ein manuelles Nachjustieren ist bei dieser Serie nicht nötig.
Quellen
- HP Support – Druckkopf-Fehlerbehebung und LED-Anzeigen Smart Tank
