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Canon PIXMA TS9550a: "Tintenauffangbehälter voll" und Druckkopf-Fehler beheben

Meldet der Canon PIXMA TS9550a einen vollen Tintenauffangbehälter oder einen Druckkopf-Fehler, steckt meist ein internes Zähler- oder Sitzproblem dahinter – kein Grund für einen Werkstattbesuch.

2 Min. LesezeitCompana Redaktion

"Tintenauffangbehälter voll" – was wirklich dahintersteckt

Der Resttintentank im TS9550a sammelt überschüssige Tinte aus Reinigungszyklen. Meldet das Gerät, dieser sei voll, zählt ein interner Zähler mit – unabhängig davon, wie viel Tinte tatsächlich im Tank ist. Die Meldung erscheint deshalb manchmal früher, als man anhand des optischen Füllstands erwarten würde, und bedeutet nicht automatisch einen Geräteausfall.

Druckkopf-Fehler richtig einordnen

Erscheint ein Fehlercode zum Druckkopf, bedeutet das in der Regel, dass der Kopf vom Gerät nicht als korrekt eingesetzt erkannt wird – nicht, dass er defekt ist. Den Druckkopf vorsichtig entnehmen, auf sichtbare Verschmutzung an den Kontakten prüfen und wieder vollständig einrasten lassen behebt die Meldung in den meisten Fällen.

Patrone wird nicht erkannt

Wird eine neu eingesetzte Patrone nicht erkannt, liegt es häufig an Fingerabdrücken oder Tonerstaub auf den goldfarbenen Kontaktflächen. Ein trockenes, fusselfreies Tuch reicht zur Reinigung; von feuchten Reinigungsmitteln im Inneren des Geräts ist abzuraten.

Erster Schritt bei unklaren Fehlermeldungen

Bevor eine Komponente ausgetauscht wird, lohnt sich grundsätzlich ein vollständiger Neustart: Gerät ausschalten, vom Strom trennen, kurz warten, wieder verbinden. Das behebt bei Tintenstrahldruckern wie dem TS9550a überraschend viele Fehlermeldungen, die auf den ersten Blick nach einem Hardwaredefekt aussehen.

Quellen

  • Canon Support – PIXMA Einrichtungs- und Fehlerbehebungsvideos TS9550a
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